1° Etape : Tableau comparatif On s'appuie sur une première analyse comparative des paramètres caractéristiques des différentes solutions candidates au moyen d'un tableau comparatif permettant une analyse globale plus aisée.
2° Etape : Analyse SWOT
Cette analyse qualitative permet de découvrir des aspects cachés qui n'apparaitront pas à la lumière d'une analyse quantitative. Chaque solution est analysée à travers 4 filtres, par rapport au besoin exprimé, aux objectifs à atteindre et aux exigences de performances. les deux premiers de type interne analyseront chaque solution en terme d'Avantages / Inconvénients. Les deux derniers de type externe analyseront chaque solution en terme d'Opportunités / Menaces. Le résultat de l'analyse qualitative sera ensuite comparé à celui de l'analyse quantitative pour contrôler la cohérence des résultats.
3° Etape : Tableau de choix multi-critères
Cette analyse quantitative permet de sélectionner, de classifier par ordre d'importance (affecter un coefficient de pondération) des critères de choix et noter ainsi chaque solution en conséquence. Le résultat de la solution ayant remporté le score le plus important est ensuite comparé avec le résultant de l'analyse qualitative pour contrôler la cohérence des résultats.
4° Etape : Vérification de cohérence
Une vérification de cohérence sera réalisée entre les deux analyses qualitatives et quantitative afin d'en vérifier l'alignement. En effet, le tableau de choix multicritères intégrant des éléments subjectifs concernant le poids affecté à chacun des critères. Le résultat obtenu peux parfois être aberrant et nécessite donc d'être balancer avec l'analyse qualitative qui permet de découvrir d'autres aspects des solutions en ligne avec les besoins, objectifs et niveaux de performances attendues par la solution.
5° Etape : Note de Synthèse
Une note de synthèse justificative de choix de solution permettra de présenter la démarche retenue pour l'analyse et le choix de solution, puis argumentera à propos des solutions éliminées et pourquoi, ensuite présentera la solution retenue et pourquoi avant d'évoquer les éléments restant éventuellement à préciser.
6° Etape : Présentation du choix
La présentation du choix de la solution retenue fait appel à l'esprit de synthèse et des compétences en communication afin de rendre evident le choix pour les décideurs. On priviligiera les représentations en mode graphique notamment au moyen de graphe Radar dont les branches représenteront les critères de choix avec une échelle de graduation adaptée et les solutions représentées par des couleurs différententes viendront se positionner au prorata de la note obtenue sur chacun d'eux. La plus grande surface couverte par l'une des solutions étant celle à privilégier (voir graphe Radar ci-contre).